Confidentialiteitlabo AZ Klina

De laboratoriumleiding respecteert steeds het medisch beroepsgeheim en waarborgt een optimale bescherming van de private levenssfeer van de patiënt bij alle processen binnen het laboratorium. Gegevens betreffende patiënten en de uitgevoerde analysen worden steeds strikt confidentieel behandeld. Dit geldt voor het gehele analysetraject en blijft onbeperkt geldig.

Ieder personeelslid is verplicht het beroepsgeheim in acht te nemen en de grootste discretie te bewaren over alle informatie in verband met de patiënt, zoals voorzien in het arbeidsreglement en het Koninklijk Besluit  van 16 december 1994, in toepassing van de Wet van 8 december 1992 tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Schending van het beroepsgeheim geeft aanleiding tot ontslag om dringende redenen.

Ter bescherming van de confidentialiteit en ter voorkoming van onrechtmatig gebruik of misbruik van patiëntgegevens wordt de toegang tot het laboratorium en de archiefruimte van het ziekenhuis strikt gereguleerd via een elektronisch badgecontrolesysteem.

Externe bezoekers worden verzocht zich in te schrijven in het toegangsregister, ter beschikking aan het onthaal van het laboratorium. Door ondertekening van dit register verbindt de bezoeker zich tot strikte geheimhouding van alle informatie, al dan niet patiëntgebonden, waarvan men tijdens het bezoek aan de laboratoriumfaciliteiten kennis zou krijgen.

Patiëntgebonden informatie en resultaten opgenomen in softwarepakketten (laboratoriuminformatiesysteem, medisch dossier, analysetoestel gebonden software,…) wordt afgeschermd door beperking van het aantal personen met toegangsrechten en het gebruik van individuele paswoorden.

Leveranciers of externe diensten, die (remote) toegang hebben tot laboratoriumgegevens onderschrijven een vertrouwelijkheidsclausule in het betreffende contract of SLA (Service Level Agreement).

Laboratoriumresultaten worden steeds gerapporteerd aan de aanvrager van het onderzoek, tenzij uitdrukkelijk anders gewenst en aangegeven op het aanvraagformulier. Rapporteren van resultaten aan patiënten via telefonisch contact of per e-mail kan niet worden toegestaan omwille van confidentialiteitsredenen. Patiënten hebben evenwel steeds inzagerecht via de aanvrager van het onderzoek.

Voor het verwijderen en vernietigen van data of informatiedragers na verstrijken van de vastgelegde bewaartermijnen worden steeds de noodzakelijke maatregelen voorzien om de confidentialiteit van patiëntgebonden informatie te waarborgen. Papier met patiëntgebonden informatie wordt afzonderlijk verzameld en vernietigd door versnippering. Elektronisch opgeslagen patiëntinformatie wordt verwijderd van PC’s/analysetoestellen vooraleer deze het laboratorium verlaten.