Veelgestelde vragenover uw ziekenhuisfactuur
Wat hou ik bij de hand als ik bel over mijn factuur?
- Factuurnummer
- Patiëntnummer
- Informatie die verband houdt met mijn vraag
Ik ontvang een factuur maar ben niet in Klina geweest?
U was mogelijk op consultatie in de privépraktijk van de dokter en deze stuurde een staal voor onderzoek naar het labo van AZ Klina. Voor dit labo-onderzoek krijgt u thuis een factuur. Op de factuur vindt u naast “ONDERZ. AANGVR. DOOR …” een verwijzing naar uw arts.
Ik had een arbeidsongeval maar ontvang de factuur toch thuis?
Het ziekenhuis ontving van u of van uw werkgever geen verzekeringsgegevens binnen de 2 maanden na het ongeval. Contacteer uw werkgever.
Uw arbeidsongeval werd geweigerd door de verzekeringsmaatschappij. De weigeringsbrief van de verzekeringsmaatschappij met vermelding van de reden van weigering vindt u als bijlage bij de factuur.
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Het ziekenhuis factureert 1 keer per maand en dit rond de 10e werkdag. Een week later mag u de factuur verwachten.
Wanneer moet mijn factuur betaald zijn?
De factuur moet 30 dagen na de verzendingsdatum betaald zijn.
- Laatst bijgewerkt op 28/10/2022 - Verantwoordelijke inhoud: Communicatiedienst AZ Klina