Patiëntenportaal mijn.azklina.beOnline zorgportaal
Via het online patiëntenportaal mijn.azklina.be kan je als patiënt voor heel wat disciplines (cardiologie, geriatrie, orthopedie,…) afspraken maken en beheren.
Je kan er ook preoperatieve vragenlijsten invullen, bij een opname je maaltijdvoorkeuren doorgeven en je contactgegevens up-to-date houden. Artsen kunnen via het portaal bovendien gerichte informatie en documenten klaarzetten die je zeker moet lezen in voorbereiding op een opname of ingreep.
App HiX Patiënt
Het patiëntenportaal is ook te gebruiken via de app HiX Patiënt (beschikbaar in de App Store & via Google Play). Na het toevoegen van AZ Klina heb je je afspraken en info altijd bij de hand.
FAQ / Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over ons patiëntenportaal? Neem een kijkje tussen onze veelgestelde vragen.
Ik kan niet inloggen op ‘mijn.azklina.be’. Wat nu?
Krijg je melding 'Inloggen is niet gelukt' wanneer je probeert aan te melden op mijn.azklina.be? Dat komt omdat je rijksregisternummer nog niet gekend is bij ons. Daardoor is het niet mogelijk om je met itsme® of een kaartlezer aan te melden.
De eerstvolgende keer dat je in ons ziekenhuis bent, meld je dan aan bij de inschrijvingsbalie samen met jouw eID. Daar zal je worden ingeschreven. Vanaf dat moment kan je wel gebruik maken van het patiëntenportaal.
Ik kan niet aanmelden met mijn eID of ItsMe.
Neem dan een kijkje op volgende website: https://sma-help.bosa.belgium.be of https://support.itsme-id.com
Aanloggen voor mijn kind lukt niet.
Wanneer jouw kind jonger is dan 16 jaar maar je bij het aanmelden het profiel van jouw kind niet ziet, gelieve dan contact op te nemen met je eigen gemeente zodat zij dit bij eHealth in orde kunnen brengen.
Wanneer jouw kind nog niet gekend is in AZ Klina zal dit ook pas kunnen na een eerste fysiek bezoek aan het ziekenhuis.
Meer info over aanmelden voor kinderen vind je in deze link.
Afspraak maken: ik krijg geen tijdsloten te zien.
Je hebt de hele vragenlijst doorlopen om een afspraak te maken en er worden geen tijdsloten aangeboden.
Voor sommige types afspraken is het steeds nodig om telefonisch contact op te nemen zodat je zeker bij de juiste arts terecht komt.
Info en telefoonnummers over de verschillende specialismes vind je hier Hoe maakt u een afspraak? | AZ Klina.
Afspraak wijzigen: het knopje ‘Veranderen’ of ‘Afzeggen’ staat in het grijs.
Je kan in AZ Klina een afspraak wijzigen tot 4 dagen vóór het moment van de afspraak. Vindt je afspraak in minder dan drie dagen plaats en wens je deze te wijzigen? Bel daarvoor naar het secretariaat van het specialisme waar je de afspraak hebt.
Info en telefoonnummers over de verschillende specialismes vind je hier Hoe maakt u een afspraak? | AZ Klina.
Hou er aub rekening mee dat er voor een niet-geannuleerde raadpleging 25 euro kan worden aangerekend.
Ik kan mijn beantwoorde vragenlijst niet meer aanpassen.
Neem hiervoor contact op met het secretariaat van het specialisme.
Ik kan geen maaltijden bestellen op het patiëntenportaal.
Maaltijdkeuzes maken, kan je enkel doen tijdens de opname. Wanneer je hierbij problemen ondervindt, mag je dit altijd melden aan de verpleegkundigen of diëtisten.
Ook wanneer je geen itsme hebt, kunnen zij je helpen om toch zelf digitaal een maaltijd te kiezen.
- Laatst bijgewerkt op 22/06/2026 - Verantwoordelijke inhoud: Communicatiedienst AZ Klina