IT support medewerker

Functieomschrijving

Als IT team willen we onze Klina- collega’s helpen en ze de best mogelijke ervaring geven bij het gebruik van IT technologie. In een boeiende, snel evoluerende en innovatieve IT-omgeving zijn we op zoek naar een nieuwe collega.

Je maakt deel uit van een groep sterk klantgerichte support medewerkers binnen de IT- afdeling.

• je bent, samen met je collega’s, het aanspreekpunt voor onze medewerkers op gebied van ICT-vragen en problemen, zowel op vlak van software als hardware
• je biedt technische ondersteuning en doet dit waar mogelijk telefonisch, remote of je gaat ter plaatse bij de medewerker. Je handelt hierbij incidenten en service aanvragen af, stelt prioriteiten en volgt deze op
• je bent medeverantwoordelijk voor de goede werking van het informatica park
• je neemt actief deel aan de voortdurende technologische vernieuwingen van onze ICT-infrastructuur

Je profiel

 

• je beschikt over minimaal een bachelor informatica of hebt reeds eerdere ervaring in een soortgelijke functie
• je bent discreet, sterk klantgericht en neemt daarbij een correcte en vlotte communicatiestijl aan
• je werkt nauwgezet en je hebt een sterk analytisch vermogen
• je kan vlot werken in team
• je kan onder druk werken en weet dan toch de juiste prioriteiten te stellen
• je bent gebeten door informatica en communicatie en wil meegroeien in een sterk evoluerende ICT omgeving
• je bent bereid deel te nemen aan het IT wachtsysteem

Ons aanbod

• een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur 
• verloning volgens barema en behoud van relevante anciënniteit
• werken in een vlakke IT organisatie met veel aandacht voor jouw talenten
• veel ruimte voor zelforganisatie en welzijn
• een gevarieerde, uitdagende en immer lerende functie in een boeiend team 

Solliciteer voor deze job

Delen